Tham khảo

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Trang này nói rõ dữ liệu nào chúng tôi lưu khi bạn mở tài khoản, nạp bằng MoMo hay xem bàn casino trực tiếp.

Dữ liệu víBảo mật đăng nhậpQuyền của bạnCasino trực tiếp và slot
xoilac10 Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn
LIEN HE DU LIEU

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu mình đang lưu, sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính ví trước khi xử lý mọi yêu cầu về dữ liệu để bảo vệ chính bạn.

Chat trực tiếp Mở khung chat trong lobby trên điện thoại, chọn mục quyền riêng tư và nêu rõ yêu cầu xem, sửa hay xóa dữ liệu. Nhân viên sẽ xác minh ví trước khi làm.
Email dữ liệu Gửi yêu cầu bằng email từ địa chỉ bạn đăng ký tài khoản. Ghi rõ số điện thoại và loại yêu cầu để chúng tôi đối chiếu hồ sơ và phản hồi đúng người.
Trung tâm tài khoản Vào phần cài đặt tài khoản để tự xem lịch sử đăng nhập, thiết bị đã dùng và lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money mà không cần chờ hỗ trợ.
CACH BAO VE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo hướng thu thập ít, giữ đúng thời hạn và bảo vệ bằng biện pháp kỹ thuật thực tế. Phần này nói rõ chúng tôi làm gì với dữ liệu đăng nhập, cookie, thời gian lưu trữ và cách bạn gửi yêu cầu thay đổi khi cần.

Mã hóa đường truyền

Kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL, nên thông tin đăng nhập và giao dịch ví MoMo không lộ ra khi truyền trên mạng.

Cookie và phiên

Cookie giữ bạn đăng nhập và nhớ lựa chọn hiển thị. Bạn xóa hoặc chặn được trong trình duyệt; khi đó bạn cần nhập lại thông tin mỗi lần vào lobby.

Thời hạn lưu trữ

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu giao dịch trong thời gian cần cho đối soát và nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn đó, phần dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa.

Yêu cầu thay đổi

Bạn gửi yêu cầu xem hay xóa dữ liệu qua chat hoặc email đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính ví rồi xử lý, và báo lại kết quả cho bạn.

Hỏi đáp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu bạn hay hỏi nhất về dữ liệu tài khoản, cookie và quyền của mình. Nếu còn thắc mắc khác chưa có ở đây, cứ nhắn cho đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi lưu số điện thoại, thông tin đăng nhập, lịch sử nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động phiên chơi. Phần này cần cho xác minh ví và giữ tài khoản an toàn.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để đối soát giao dịch và chống gian lận. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Bạn nhắn qua chat trong lobby hoặc email từ địa chỉ đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính ví, sau đó xóa phần dữ liệu không buộc phải giữ theo yêu cầu đối soát tài chính.

Được, nhưng bạn sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần vào và một số lựa chọn hiển thị sẽ không được nhớ. Cookie chủ yếu giữ phiên đăng nhập trên điện thoại cho tiện.

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong thời gian cần cho đối soát và nghĩa vụ pháp lý. Phần dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa sau khi hết thời hạn đó.

Vào phần cài đặt tài khoản trong lobby, bạn tự xem được lịch sử đăng nhập, thiết bị đã dùng và các giao dịch nạp-rút gần đây mà không cần chờ hỗ trợ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.